こんにちは♪sonokoです。
ゴールデンウイークに突入いたしました。
ベルグハウスでは感染症対策を徹底してお客様をお迎えしております。
さて,栂池は春の景色♪山菜が時期を迎えました。
オーナーのお母さんがスタッフ皆に食べさせてあげたいと今年の初もの。
「こごみ」を届けて下さいました。
私はこの小谷村でとれる「こごみ」が大好きです。
スタッフの中に初こごみを体験し美味しさに感動していました。
胡麻マヨネーズの和え物で頂きました。
お母さん。いつも季節の物を旬の時に食べれるよう届けてくださりありがとうございます♪
（会長ご夫妻に昔の栂池の話・ベルグハウス・船窪小屋の話を語って頂いた時のスタッフとの記念撮影。玄関前で）
こんばんは☆sonokoです。
冬の間お休みだったマイクロバスが星空ツアーでも復活いたしました！
そして本日小雨だったのに奇跡的に星が顔を出してくれました♪
というわけで本日宿泊のお客様全員参加でマイクロバスへ乗り込みツアーへ出発しました☆
スタッフは玄関で手を振ってお見送り♪
行ってらっしゃいませー♪
皆さん素敵な星空と出会ってきてくださいね♪
(感染症対策を徹底している為マイクロバスの座席は密を避けてのご案内、換気、マスクの着用、アルコール消毒のご協力などお願いしております)
こんにちは♪sonokoです。
5月1日より塩の道を歩くスタンプラリーが始まります。
毎年行っていた「塩の道祭り」は感染症の影響で中止ですが
その代わり個人でゆっくり歩いて楽しめるスタンプラリーのイベントが開始されます。
スタンプを集めて景品をゲットしましょう♪
歴史ある道をゆっくり歩いて楽しんで下さいね。
こんにちは。sonokoです。
栂池高原㏋よりお知らせが届いていますのでお知らせいたします。↓
「2021年6月6日(日）の開催を予定しておりました「つがいけサイクルクラシック2021」ですが、新型コロナウイルス感染症の感染拡大状況を鑑み、関係各所と協議を重ねた結果、6月開催の中止を決定いたしました。
現在、別日程での延期開催の可能性を視野に、調整を行っております。
今後の状況につきましては大会ホームページ(https://www.tsugaike-cc.com/)及びSNSにてご案内いたします。
開催を心待ちにしておりました皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜ります様よろしくお願い申し上げます。」
2021年4日20日
つがいけサイクル実行委員会
感染症の影響で残念ながら中止となりました。
引き続き皆様安全にお過ごしくださいませ。
ベルグハウスではお一人様でゆっくりご旅行に来ていただける一人旅プランも販売しています。
お部屋も一人,食事も一人でゆっくり安心してお過ごしいただけます。
是非ご予約下さいませ。
こんにちは★sonokoです。
1年前。感染症の影響で世界中の人の動きが変わってしまったあの時。
ベルグハウスもオーナー夫婦の決断でスタッフとお客様の命の安全第一を考えて長期休業を決断いたしました。
その際、すでに予約してくださっていたお客様には優子さん手書きのお手紙とともに手作りのベルグマスクを同封していつかまた来館してほしい気持ちをお伝えし、ご予約をキャンセルさせて頂きました。
そして先日そんな気持ちを受け取ったお客様が再来館してくださいました♪
ベルグマスクと手紙を受け取ってくださった素敵なお客様。
来館してくださり嬉しかったです♪
朝食の時にスタッフと一緒に記念撮影させていただきました。
さらに嬉しいことに、送付したベルグマスクだけでなく、新作のベルグマスクも購入してくださいました♪
ありがとうございます。ベルグマスクは一つ一つ手作りです♪
スタッフも仕事の時に使用しています。
是非是非ベルグハウス来館の思い出に、そしてまだまだマスクが手放せない今の現状の為にお一つお手に取ってくださいね。
１年たってもなかなか感染症の影響は収まりませんね。
ベルグハウスでは引き続き消毒の徹底、密を避けてのサービス提供、レストラン席での間隔をあけてのご案内、大浴場使用の人数制限など皆様にご協力いただくことも多々あると思います。
そんな滞在スタイルが変化した時代でも、お客様に安心して楽しんで過ごしていただきたいというスタッフ皆の気持ちは変わりません。
是非引き続きよろしくお願いいたします。新人スタッフたちも仕事を覚え笑顔で働いております。是非来館された際にはスタッフにお声かけください♪
は、伝わってきますね
」とお話しいたしました。
こんばんは♪sonokoです。
4月になり暖かい日が続きすっかり春の陽気の栂池高原です。
春と共にニューフェイスが加わったベルグハウス。
ベルグハウスに来て下さるお客様をお迎えしてみんな頑張っています♪
先日女性2名様でご来館の素敵なお客様(写真掲載許可頂いております）
「マスク越しでも優しさが伝わってくる。みんな笑顔がとてもいいね。」とスタッフを褒めて下さいました。
「みんな頑張って」と温かいお言葉を掛けていただき傍で聞いていた優子さんも嬉しかったそうですよ♪
まだまだ緊張しているみんなにとって一番自信につながるパワーはお客様からの愛ですね♪
温かく見守り優しいお言葉を掛けて下さったお客様♪
本当にありがとうございました。
又是非お越しくださいね。(注：お写真撮る時だけスタッフマスク外しています）
こんばんは♪sonokoです。
先日もブログでご紹介しましたが,4月2日に入社式と辞令交付が無事に行われました。
そして土曜・日曜のお客様を新人の皆さんが初お迎え♪
優子さんがお客様に新人スタッフをご紹介し皆様に温かいご理解をいただき皆がそれぞれの持ち場でお客様をおもてなししました。
ドキドキしながらも皆が笑顔でベルグマスクもしっかり着用して♪おもてなしに励みました。
良いスタートとなりました。
引き続きベルグハウスのスタッフ達をどうぞよろしくお願い致します♪
さて栂池スキー場は雪解けが進んでしまいました。
山頂付近のみ滑走可能です。
ベルグハウス目の前のゲレンデは雪がありません。
ベルグハウスの駐車場に止めるとゴンドラ乗り場まで歩いていくことになってしまう為,スキー・スノボ目的のお車は栂池高原の駐車場に止めてゴンドラにお乗りくださいませ。
滑り終わりましたらお車をベルグハウスの駐車場にお停め下さいね。
こんばんは♪sonokoです。
本日ベルグハウスでは9時半から入社式が行われました。
社長からの言葉を真剣に聞くスタッフ達♪
社長は色々な会社の社長さん達の入社式のお言葉を沢山読んだそうですが
結局「自分の言葉で語る方一番良い」
との事で完全なる原稿を用意するのではなく自分の言葉で語ろう！と仰られて
一言一言大切に言葉を発しておられました。身振り手振りで優しくも力強いお言葉でした。
その後副社長である優子さんが皆さんにメッセージを届けて下さいました。
皆,まっすぐ優子さんの方を見て話しに耳を傾けている姿が印象的でした。
優子さんは沢山笑って沢山話しかけて緊張している新人さん達を安心させるように話しかけておられました。
さて無事に辞令も交付されました。
明日から早速お客様たちがご来館です。
初めての接客・サービス・お料理。
社長や優子さん・先輩方達と皆で頑張っておもてなししましょう。
みんな頑張ろうね♪
こんにちは☆sonokoです。
本日栂池高原の発表によりますと雪解けが進み滑走可能エリアが山頂のみ・
中間部分も一部規制ありとなりました。
それに伴いベルグハウス目の前の親の原ゲレンデの雪解けも進みクローズとなっております。
昨日までは滑走可能でしたが残念ながら週末はベルグハウス目の前の滑走は不可の様です。
楽しみにして下さっていた皆様申し訳ありません。
栂池高原駐車場に車をお停めになってゴンドラで山頂まで上り山頂での滑走をお楽しみいただければと思います。
春スキーの残り僅かな時間。
どうぞお楽しみくださいませ。
