朝晩めっきり寒くなり、今朝の小谷村は0.5℃！
紅葉も一気に進み、今は標高1200mくらいが見頃ですね
というわけで昨日は紅葉を見に雨飾山の麓、鎌池に行ってきました。

今が一番いい時期で、ブナが綺麗に色づいています。

場所は当館から車で40分?50分。池の周りを一周する40分程のコースです。
Googleマップ

本日の素敵なお客様は…
岡山からいらして下さった四名の山ガール様…
ピンクなどの明るい色のお洋服をお召しになってとても素敵な四人娘さま♪
宿泊を予約するにあたって
「電話で対応してくれた方がとても感じが良かった.の。どうしてもお会いしたいわ?」
とお褒めの言葉。
ベルグハウスは直接電話でご予約される方がほとんどです。
その際にはお料理の内容や、チケットの手配などきめ細やかにスタッフがご相談に応じます。
そうした際の対応を褒めて下さいました。
ありがとうございます♪
対応したのはフロントスタッフの浩介くん。
お写真なら是非彼と…という事で、彼はお休みだったのですが翌朝「お姉さま方のお望みとあらば」とかけつけてくれまして。
皆様のお喜び用と言ったら・・・♪
ちなみにシャッターを押してくれたのは浩介くんの奥さまsonoちゃんです（*^_^*）
浩介くんはとても優しくて、近所の奥さまにも「あら浩介さん♪今日もいい男♪」といつもお声をかけていただいてます（笑）
暖炉の前の写真のほうがお気に召したようなのでそちらをアップいたしますヽ(^。^)
「また来たいわ」「お友達や家族にも薦める！」と言って下さいました。
ぜひぜひまたお越しくださいませ。
お帰りをお待ちしておりますヽ(^。^)ノ

本日の素敵なお客様…
なんと４回ほどいらしてくださっているリピーター様です。
今回はお友達を誘っていらしてくださいました。
普段はテニスを楽しんでおられるお仲間さんとの事。
今回はトレッキングに来て下さいました。
普段からスポーツをされておられるのでとても元気。
健康の秘訣ですね。
リピーター様という事で、改装前を知っておられます。
チェックインの時に、
「フロントの雰囲気がかわりましたね」と言って下さいました。
色々変化したベルグハウスの様子に驚いて下さいました。
フロントも、ラウンジも、客室も毎年変化しているベルグハウス。
是非ベルグハウスに来たことがあるお客様。
変化し続けているベルグハウスに是非またお越しくださいませ。

夏のアルバイトとして来てくれた大切な家族たち。。。
今日で最後の二人が勤務終了となりました。
東京から来た古賀ちゃんは、なんと50ｃｃのバイクに荷物を括りつけてやってきました(^^♪
いろんな国々を旅してきた彼は独特の世界観を持ち、仕事に対しとても誠実で
とにかく信頼のおける青年でした。
初めての挑戦が多かったこの夏、古賀ちゃんなしでは無事来れなかったと思います。
7月から9月いっぱいという予定で、その後はフランス人の彼女と熊野古道を歩くと言っていましたが
「もう少しいてくれない？。。。」という私達の希望を聞いてくれ
そして帰りを待っていたマリオンちゃんも手薄になったベルグを手伝ってくれるということになり・・・
今日まで一緒に働いてくれました。

マリオンはとてもお料理上手で、手作りのデザートやパンを何度もご馳走してくれました。
日本語もとても上手で素敵なレディでした♪
二人が一緒にキッチンに入ったらそりゃもう仕事が早い早い！
園ちゃんもJさんも浩介くんも安心してお客様のそばでホールサービスに専念できたものです。
足止めしてしまってごめんね。
でもさわやかカップルの真面目な働きは、
とてもあたたかくて、ベルグにとって楽しいひと時でした。。。
頑張ってくれて本当にありがとう♪
だ?れもいなくなったバイト部屋。。。やっぱりさみしい。。。
また冬に新しい仲間を迎えらるようぼちぼち冬仕度をすすめます（＾?＾）
女将

7月19日のリニューアルオープンの日から今日まで毎日頑張ってきました、
中国からの語学留学生、ショウちゃんとセンちゃん
今夜が最後のサービス研修日となりました。

日本の「おもてなし」と日本語の勉強のために夏休みに来日する学生さんをお預かりして
もう3年目になります。
到着したばかりの頃はどうにもこうにも日本語が通じず「どうしたものか」と私も考え込みました。
そこで、日本人スタッフと混じって働く前に、
まずは働くスタッフ（家族）のための食事作りを私と一緒にすることから始めました。
そして休憩室へ食事に来るスタッフに対し、アツアツで盛りつけ
「お疲れさまでした。今夜のお食事は○○です。どうぞ召し上がれ」
と声をかける練習から始めました。
次はフロントスタッフの脇に立ち「いらっしゃいませ」とご挨拶をすること、
次はお客様のお荷物を持ってお部屋までご案内すること、
お部屋掃除や厨房のお手伝いは先輩の皆さんからいろんなことを教わり、まさに毎日が花嫁修業♪
レストランに出てお客様に直接サービス提供する日を目指して、日々頑張ってきました。
食べ物の違いに慣れずホームシックになり、食欲が落ちた時は
社長が中華料理屋さんへ連れて行ってくれたね♪
「日本の中国料理、とても美味しい♪」「私のお母さん、これ作ってくれます♪」と笑顔を見せてくれました。
疲れがたまって来たときは、つかの間の休日に我が家の子供たちも連れて
昼間のカラオケボックスで3時間歌いまくって発散したね(^^♪
長いようで短い3カ月でした。。。
二人とも、本当によく頑張った♪
日本語の上達もたいしたもの！今ではしっかり会話もできるようになりました。
「日本の人はみんな、とても優しい・・・」と何度も言ってくれた二人。
人と人とのつながりには、国境も人種もないと強く思いました（＾＾）
シクシクこぼした涙も、ガハガハ笑ったことも、みんないい思い出だね♪
「頑張ってね」とお声をかけて下さった大勢のお客さま方にも沢山の愛情をいただきました。
本当にありがとうございました。
彼女たちが日本を、日本人を好きだと言ってくれたこと、
とてもうれしかったです♪ヽ(^。^)ノ
ショウちゃん、センちゃん、どうもありがとう♪素敵なレディになってね♪
日本語検定2級の合格、こころから祈っています（*^_^*）
女将

本日pm4時20分頃…
綺麗な夕焼けが見えました。
ベルグハウスのテラスから綺麗に輝く太陽の光…
あったか?い気持ちになりました。

とってもとっても素敵なお客様…
料理を楽しく召し上がって下さり、
ビールとワインも楽しんで下さいました。
お食事が終られてから、ラウンジのカウンターでデザートを召し上がっておられる時、
「じつは34回目の結婚の記念日なんだ…」とご主人様…
「お食事の前に言って下さいよ?」と思わす叫ぶ私…
すると女将も登場…
事情を説明すると
「お食事の前に言って下されば良かったのに?」
まったく同じセリフを叫んでました。
遠慮がちに記念日であることを話して下さったご主人様…
本当におめでとうございます。
ぜひ来年の記念日もお待ちしております。
記念にお写真お願い致しました。
背景に写っているのは本物の白樺の木です。
敷地に生えている白樺の木を切って、
ラウンジに飾りました。
皆様も記念日など特別な時のご旅行に是非ベルグハウスにお越しくださいませ。
sono

本日のお客様…
ペレットストーブの温かい炎の前でお子様と絵本を楽しんでおられました。
お聞きしたところ…
12月にご出産予定との事。
出産前にご家族でご旅行に来て下さいました。
その旅行でベルグハウスを選んでくださりありがとうございます。
もうすぐお姉ちゃんになる女の子…
きっと優しいお姉ちゃんになられることでしょう。
今度は是非新しいBabyちゃんも連れて泊まりに来て下さいね。
お待ちしております。
sono

本日の素敵なお客様…
なんと高校時代からのお友達との事…
素敵なことですよね。
お互いイエローの素敵なお洋服を着てレストランへ…
さすが親友ですね。
今日は五竜に…
明日は栂池自然園へ出かけられるとの事。
お友達と楽しく自然の中をトレッキング…
羨ましい事です。
是非春や夏の栂池も素敵です。
またお帰り下さいね。お待ちしております。
sono

本日の素敵なお客様…
旅行雑誌を見てご予約くださいました。
「これを見てきたのよ?」と雑誌を見せて下さるお客様。
ニコニコ素敵な笑顔が魅力的でした。
普段は97歳のお母様のお世話をされておられるとの事。
なかなか泊まりではご旅行が大変な中、
ベルグハウスを選んでご宿泊くださり、
本当にありがとうございました。
旦那様「春も綺麗だろうね?。またこれたら?。」
なんて嬉しいお言葉。
是非是非またのお帰りをお待ちしております。
本日栂池は山頂が顔を出しました。
（写真ではちょっとわかりにくいかもしれませんが…）
とっても綺麗な山の表情でした。
sono