先日お泊まりのお客様。山ガールズ様。

当日の飛び込み予約で来てくださいました。

ちょうどキャンセルが出たので、来てくださって良かった〜。

お迎え出来て私たちも嬉しかったですが、

お客様も「当日予約・・にもかかわらず受入れてもらえてよかったです〜!!」のお言葉・・

喜んで頂けて良かったです。お客様のご予約は当ホテルの最上級プランです。

創作料理に、通常¥3000のフォアグラのステーキ。食後には通常¥2000の和スウィーツ。

更に通常¥2000の高級アメニティをおつけします。その他にも貸切風呂を無料にて・・

などなど他にも特典いっぱいのプランです。一日5組様限定プランです。詳しくはプランを見てくださいね。

お客様のお写真も撮影させて頂きました。とっても素敵なお二人様。またベルグハウスに帰ってきてくださいね。スタッフ一同お待ちしております。

スタッフにとって何より嬉しいのはお客様のお褒めの言葉や

ベルグハウスに泊まって良かったとのお言葉を頂けることです。

ありがたいことにお客様の中にはその後お便りを下さったり、

わざわざ感謝の言葉を書いてお部屋に置いておいてくださったりします。

そんな嬉しい瞬間に出会える時スタッフ一同本当に嬉しい気持ちになります。

明日からの励みになりますね🌸

今週も沢山の宝物に出会えました。

素敵なお葉書を送ってくださったのは先日ブログでご紹介したご夫婦様。

ブログを見てお葉書に

「ブログを見せてもらいました。温かいメッセージも宝ものとしてお気に入りに入れました。」とのお言葉。

こちらこそ，お葉書が私達にとって宝物になります。ありがとうございます。

それからもう一枚は昨夜お泊まりの素敵なカップル様。

仲良しお二人様でお似合いでした。

「食事が美味しかったです」と直接言ってくださっただけでも嬉しかったのに、

お手紙まで書いて下さっていました。彼女さんとても優しい笑顔の素敵な方でした。

「とても親切にして頂きありがとうございました。おかげでとても良い旅の思い出が出来ました(o^^o)」

とのお言葉。いえいえこちらこそお客様との出会いが私達にとっても良い思い出となりました。

本当にありがとうございました。

ぜひまたベルグハウスに帰ってきてくださいね。

スタッフ一同お待ちしております。

本日お泊まりのお客様の為にスタッフが花を摘みました🌸

ベルグハウスの駐車場の所に綺麗な花が咲くので、

少しだけお客様のおもてなしの気持ちの為に摘ませてもらいます。

その様子がまるでポストカードの様。

絵になりますね🌸

高原に感謝の気持ちを込めて少しだけ頂きます。

毎年綺麗な花を咲かせてくれてありがとうの気持ちを大切にして・・

本日お泊まりの素敵なお客様。リピーター様です。

お友達四名様でお越しくださいました。

お食事の時もデザートの時もとっても楽しそう🎶

いいですよね。気心知れた友人との楽しい旅行。

本日はあいにくの大雨。☔

大雨警報まで出てしまうほどでしたが、☂

ベルグハウスで過ごす四名様の笑顔は明るい太陽の様でした。🌞

話が尽きることなくずっと楽しそうに過ごしておられました。

明日の天気は晴れの予報です。お客様の素敵な笑顔で太陽を味方につけ雨を遠ざけましたね。

仲良く明日お出掛け下さいませ。

そしてまた元気にベルグハウスに帰ってきてくださいね。

スタッフ一同お待ちしております。