只今朝の6時半前。アーリーモーニング。始まります。
リフト動いてます。
ご宿泊のお客様早起きしてゲレンデに向かわれました。
フワッフワの新雪です。
羨ましーと思いながらスタッフ朝食の準備と除雪に奮闘してます。
#白馬ベルグハウス
#アーリーモーニング
#除雪
#朝食準備
#新雪最高
リフト動いてます。
ご宿泊のお客様早起きしてゲレンデに向かわれました。
フワッフワの新雪です。
羨ましーと思いながらスタッフ朝食の準備と除雪に奮闘してます。
#白馬ベルグハウス
#アーリーモーニング
#除雪
#朝食準備
#新雪最高
外の雪は降り続いております。
今日は土曜なのでナイターあります🎵
ベルグハウスのラウンジからはゲレンデがよく見えるので夕食ナイターを眺めながらお楽しみくださいませ。 #白馬ベルグハウス
#栂池高原
#ナイター
#ラウンジからの眺め
スタッフsonoです。
外は雪が降り続いております。
天気予報当たりましたね。
フロントにチェックインされるお客様。
皆頭に雪を積もらせてご来館。
少しでもホッとして頂けるように笑顔と温かさでお迎え致します。
本日はベルグハウスの常連様が多数お越しです。
お友達を誘ってご来館のリピーター様。
何年も連続で来てくださってる大切なお客様。
リピーター様とそのお友達様が沢山来館です。
感謝です。 #白馬ベルグハウス
#フロント
#チェックイン
#笑顔
#英語通じると嬉しい
#常連様感謝
スタッフsonoです。
ベルグハウスの従食は美味しいのです。
今日は本場ネパールカレーです。
スパイスたっぷり。
みんなヒーーヒー言いながら美味しい美味しいと言ってます(笑)
#白馬ベルグハウス
#ネパールカレー
#スパイス
#辛口
#でも美味しくてやみつき
お陰様でベルグハウスからゲレンデに向かう道が雪壁になりましたよ。
連日除雪の亀島マネージャー。
雪壁の間からゲレンデを眺めてる後ろ姿がなんだか素敵でした。
#白馬ベルグハウス
#栂池高原
#雪壁
#除雪作業
争いが生じない為だそうです(笑)
平和主義のオーナーです。
感謝してスタッフみんな頂きます。 #白馬ベルグハウス
#ハーゲンダッツ
#バニラ味
#平和主義
#オーナーの優しさ
#疲れも吹き飛ぶ
先日予約ファックスを手にキャプテンが私の所に来ました。
「2年振りのこの方覚えてますか?」
「あっ!もしかして!」
「そう。2年前ベルグハウスのラウンジでプロポーズされた方でその後結婚しました報告葉書をベルグに送って下さったお客様です」
「プロポーズした同じ日に来て下さるんですね!嬉しい!」 こんなやり取りをしてお客様の到着を楽しみにしていました。
予約ファックスには
(2年振りに伺います)とだけ記入されていましたが予約担当のキャプテン。
さすがです。
どのお客様で2年前に何があったか頭に入ってます。
当日想い出のラウンジで夕食を召し上がって頂きましたがとってもステキな雰囲気。
お幸せそうでした。
キャプテンと私がそれぞれお声掛けさせていただき2年前の想い出話させて頂きました。
その後プロポーズの時に同じく立ち会ってお祝いのシャンパン開けて下さった優子さんもお声掛けに来て下さいました。
2年・・2年ってあっという間なような色々あって長かったような。
でも膝をついて指輪を彼女様の指にはめられたあの姿は今でも鮮明に覚えてます。
写真も残ってましたので一緒にアップさせて頂きました。
次の日にはベルグハウスの看板の前で優子さんと記念撮影。
大切な想い出の日にベルグハウスに帰って来てくださり本当にありがとうございました。
また必ずお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
そしてこれからもお幸せに。 #白馬ベルグハウス
#プロポーズ
#大成功
#結婚
#婚約指輪
#プロポーズ記念日
スタッフsonoです。
今日はベルグハウスで年末年始人気だったサイドメニューのご紹介。
それは・・サーモンのカルパッチョ。
今日もお客様より注文頂きました。
ワインに合うみたいですね。
ご注文はスタッフにお声掛け下さいませ。 #白馬ベルグハウス
#栂池高原
#サーモン
#カルパッチョ
#ワインと合う